■上司の心得、部下の心得■589号【質問すれば成長する!!】(部下編)

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    この記事は、メールマガジン『上司の心得、部下の心得』にて発信したものです。 
    1つテーマに対して、上司と部下それぞれの視点で考えていきます。 

    毎週水曜日12:30に配信しております。 


    ご興味のある方は、こちらから登録して下さい。

     


    人には理屈を越えた、感情があります。

     

    ちょっとした心の持ちようで、人は大きく変れます。


    ちょっとした心遣いで、人は大きく変ります。

     


    ●今回のテーマは●(今回のテーマは約4分で読めます)

     

    【質問すれば成長する!!】(部下編)

     

    ◆○◆────────────────────────<2017.8.2>─

     

    上司の心得、部下の心得  ◆ 589号 ◆

     

    ────────────────────────────────◆○◆
    こんにちは。
    組織の当たり前のレベルを上げることで強い組織を構築する!!
    活き活き組織構築支援コンサルタント NK総研の瀬川裕之です。

     

    来週の月曜日、8月7日は立秋なんですよね。


    暑中見舞いから残暑見舞いになります。

    少しでも秋の気配が感じられると嬉しいのですが・・・(^^;)


    今週も最後まで、お付き合いください。

     


    業務生産性の向上を目指し、組織の持つ“当たり前”をレベルアップ!!
    『活き活き組織構築プロジェクト』
     ⇒ http://www.nksouken.com/iskp.html

    ────────────────────────────────◆○◆

     

    さて、今週はテーマ【質問すれば成長する!!】部下編をお送りします。

     


    質問は質問した方もされた方もお互いに成長に繋がります。

     

    しかし、気軽に質問できる人もいれば、
    なかなか質問できない人もいます。

     

    私も以前はなかなか質問できませんでした。


    なぜ質問できないかを考えると
    2つの側面が見えてきます。

     


    一つは、どう質問していいか分からない。

     

    「分からなければ質問しなさい」と言われても
    何をどう聞いていいかも分からない状態です。

     


    もう一つは質問するのが恥ずかしい、
    怒られたくないと言う想いです。

     

    こんな質問するとバカにされるんじゃないかと思ったり、
    知らないと思われたくないと言うような想い、
    また、「こんな質問するんじゃない」と怒られたりすると
    質問することを躊躇してしまいます。

     


    しかし、良く考えると、
    一つ目の「どう質問していいかも分からない」と言うのは、
    質問すると言うよりも素直に教えを乞えばいいわけで、
    それで怒られるのはある程度覚悟するしかありません。

     

    レベルの低い質問をして怒られるのも同じことです。

     

    実際に質問をして怒られることはありますが、
    質問された方としては怒ってはいても
    「二度と質問してくるな」とは思っていません。

     

    そこをあまりネガティブに捉え過ぎない方がいいでしょう。

     


    そうなると、恥ずかしさを取り除けば
    質問できるようになると言うことになります。

     

     

    しかし、口で言うのは簡単ですが、
    実際に職場ではそうはいかない人が多いでしょう。

     


    ここで私が質問できるようになった秘訣と言うか
    考え方をお伝えします。

     


    それは、単純に

     

    「これから詳しくなる!!」

     

    と、自分に言い聞かせることです。

     


    これから詳しくなるので今は詳しくありません。

     

    知らないことがあって当然で、
    素人みたいなレベルの低い質問するのも当然。

     


    質問すると言うことは相手は自分よりも詳しいのです。

     

    それはこれまでその人は勉強し経験もしており、
    逆に自分自身は勉強も経験も足りないからです。

     


    だから、質問してより早く成長する。


    そう思うと意外と気軽に質問できるようになります。

     

     

    ただし、ここで一つ注意点があります。

     


    それは、

     

    「これから詳しくなる」

     

    と本気で思うこと。

     


    いい加減な気持ちで質問するのは
    質問に答えてくれる方に失礼です。

     

    しっかりと自分の成長への欲求を持ち、
    そのための努力をすること。

     

     

    できる自分を装うために影で努力するのは良いことですが、
    ただ見栄を張っても何の得にもなりません。

     


    まずは、


    “今の自分の実力”を素直に受け入れることです。

     


    その代わり、


    “常に成長し、昨日の自分と今日の自分とは違う”

     

    そう思えるように頑張る。

     

     


    その一つの手段として質問するのです。


    質問するのはあくまで手段の一つです。

     

    ですから、質問をどう活用するかであり、
    自分で勉強したり調べたりすることもできます。


    場面場面で最良の選択をすればよいだけのことです。

     

     

    ただ、その選択は自分ではなかなか分からないもので、
    周り(特に上司)の視点とは異なることが少なくありません。


    「なぜもっと早く質問してこないんだ!!」

     

    などと言われることがあると思います。

     


    だからこそ、その判断も含めて質問してみる。

     

     

    それは全て自分のためです。

     

    “今は成長の過程である!!”

     

    そして、

     

    “もっと成長したい!!”

     


    そこに視点を集中すれば、素直に質問できます。

     

    自分の成長をもっと貪欲に意識しましょう。

     

     

    今週はここまで!!

     


    ◆今回の心得◆

     

    知らないことを意識するのではなく、成長することを意識する!!

     

     

    業務生産性の向上を目指し、組織の持つ“当たり前”をレベルアップ!!
    『活き活き組織構築プロジェクト(活プロ)』
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    ●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●
    【編集後記】

     

    質問できないと言う方の中に
    「質問すると相手に迷惑になるから・・・」という方がいます。

     

    確かに一理あります。

     

    しかし、仕事では質問せずに分からないままにしている方が
    結果的に周りに迷惑を掛けることになることが多いです。

     

    誰もが経験し、分かっていることなんですけどね・・・。

     

    人の気持ちは理屈通りには行かないものです。(^^ゞ

     


    今週も最後までお読み頂き、ありがとうございます。
    今週も笑顔の一週間でありますように!!

    ●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●

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